不久,你就要毕业、走上工作岗位了。这是一个漫长岁月,将近四十年的职业生涯。作为父辈、一个经历了多年职业生涯的“过来人”,说几句“老生常谈”,对你今后的职业生涯应该有所帮助。
工作以后,你要学会与人和睦相处并建立良好的人际关系。
在学生时代,除了老师外,周围的人,基本上都跟你是同龄人,而在工作岗位,你将遇到更多的比你年龄大的前辈或长辈;在学校里,你和同学们都是平等的,就算有老师、有班干部等差异,但比起工作中面对的“客户”及上司来说,学校里的地位差距,基本上是微乎其微。
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礼仪是人际关系的“润滑油”,你一定要好好掌握。比方说,与人见面要主动打招呼;进门、上电梯要注意礼让别人;长辈或者上司找你谈话时,要站起来表示尊敬;接打电话时,要等对方挂电话后自己再放下电话,等等。千万不要小看这些琐碎的“小事”,你在这些地方的表现,将在很大程度上给人一个深刻的印象。
有些事情与其说是礼仪,倒不如说是素质。比方说,用完工具要把它放回原处;复印机的纸用光了你要主动把它补充好;不要去破坏工作环境,相反的如果看到工作环境比较零乱,要主动收拾,而别计较是谁弄乱的。我知道对于你们这些独生子女来说,做到这些是很困难的,但是,再困难也要学会这样做,因为这就是工作。
你要学会听、问。上司给你布置工作时要认真听,并做笔记。之后最好把重点复述一遍。离开时问一句:您还有什么要嘱咐的吗?对其他同事要谦虚,即便自己已经懂了,如果人家还再教你,也要认真听讲。记住每一个教过你知识、经验、技能的人,当别人表扬你做得好时,要告诉他们是跟谁学的。
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